| 售票方式 | 预售(订)期 | 执行时段 |
备 注 |
| 电话订票 | 预订期为4-12天 | 2011年12月28日起 | 订票后须按规定时间取票,否则所订车票自动取消。 |
| 互联网售票 | 预售期为12天 | 以12306网站公布为准 | 购票后须于开车前取票。 |
| 248个售取票点(含代售点、火车东站货场集中售取票点) | 预售期为8天 | 2011年12月28日 至2012年1月15日 | 1、各代售售票时间为7:00—24:00,取票时间为8:00—24:00,有条件的代售点可根据实际自行延长营业时间。 2、火车东站货场集中售取票点从2012年1月1日起直至撤点实行24小时不间断售取票。 |
| 火车站内售票厅 | 预售期为8天 | 2011年12月28日 至2011年12月31日 | |
| 预售期为2天 | 2012年1月1日 至2012年1月15日 | ||
| 2011年12月28日起,武广高铁、广珠城际、广深线动车组车票的窗口预售期调整为8天,2012年2月10日恢复为10天。 | |||
●温馨提示:广东省的广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头、坪石、乐昌、韶关东等12个车站以及广铁管内的武广高铁、广珠城际均开办电话订票业务。
广东地区电话订票号码为95105105,96020088。
订票成功的旅客须在规定时间内到办理电话订票业务车站设置的代售点、集中售取票点以及车站售票厅指定的窗口取票。
节前广东省的广州、深圳、东莞、惠州设置集中售取票点,广东地区订票成功的旅客可到集中售取票点办理取票业务。其它车站均在站内售票厅设置电话订票取票窗口,为旅客办理取票业务。
●学生票,预售期暂定为4-20天(含当天,具体以系统提示为准)
返程票:可以电话预定到44-52天广铁集团属下火车站同日期、同车次、同席别不超过3张车票;
持学生票上车时,会核对学生证;预订学生票,必须在寒假和暑假期间。
●目前,网络售票办理车次以"C"、"D"、"G"、"Z"、"T"、"K"开头的以及1000至5000的旅客列车售票业务。